Planos e cobrança

• Essencial (R$ 97/mês, 14 dias grátis no primeiro checkout): 1 unidade, colaboradores ilimitados, rotinas ilimitadas, Evidências de Execução por foto, suporte por chat.
• Expansão (R$ 247/mês): até 3 unidades com Painel de Controle da Rede, relatórios mensais consolidados, comparativo entre unidades, colaboradores ilimitados.
• Escala (R$ 697/mês): até 10 unidades, dashboards customizados (BI), exportação Excel/PDF, onboarding guiado, SLA de suporte.
• Anual em todos os planos com ~20% de desconto. Acima de 10 unidades, plano enterprise sob consulta em contato@routina.app.

1. Em Configurações → Plano, clique em Assinar Expansão ou Assinar Escala.
2. Você é levado ao checkout do Stripe. O pagamento é processado em ambiente seguro fora do Routina.
3. Após confirmar, você volta para o Routina e o plano já reflete em alguns segundos.

Apenas o Admin da empresa contrata, troca cartão ou cancela. Gestores e colaboradores aproveitam os benefícios mas não veem dados de cobrança.

Em Configurações → Plano, o admin tem o botão Gerenciar assinatura que abre o portal seguro do Stripe. Lá dá pra:

• Trocar o cartão ou método de pagamento.
• Baixar invoices/recibos.
• Cancelar a assinatura (continua ativa até o fim do período pago).

Se uma cobrança falha, o status da assinatura vira past_due e você vê um aviso na tela do plano. O Stripe retenta automaticamente. Atualize o cartão pelo portal de assinatura para resolver.

Ao cancelar, você mantém o acesso Expansão/Escala até o fim do período pago. Depois disso a empresa volta ao Essencial e os limites passam a valer. Você pode reassinar a qualquer momento.

Veja a página de preços ou nossa política de privacidade.